Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

1. GENEL ŞARTLAR
Nowcolle olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, aşağıdaki koşulları sağlayarak iade ve para iadesi talebinde bulunabilirsiniz.

2. İADE KOŞULLARI

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.
Hijyen ve sağlık nedenleriyle açılmış veya kullanılmış ürünler iade edilemez.

3. İADE SÜRECİ

İade talebinizi info@nowcolle.com adresine sipariş numaranız ile birlikte bildirmeniz gerekmektedir.
Onay alındıktan sonra, ürünü aşağıdaki adrese kargolamanız istenir:
Naz Oğuzcan Yoga ve Pilates Studio
Valide Sultan Mahallesi, 1. İstasyon Caddesi No: 65/A, Karaman Merkez
- Kargo ücreti (Alıcı/Satıcı tarafından karşılanacaksa belirtin).

4. PARA İADESİ

İade edilen ürünler, firmamız tarafından incelendikten sonra 7-10 iş günü içinde ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade süreci bankanıza bağlı olarak değişebilir.

5. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: 544 854 20 54
📧 E-posta: info@nowcolle.com